FAQ
질문 1: 애플 ID를 이용해서 아카라홈에 로그인을 하고 있습니다. 구글 연동시 아카라홈앱의 ID/패스워드를 입력해야 하는데 어떻게 해야 하는지요?
답변 1:
애플 ID 연동 같은 경우 애플의 이메일 숨김 기능과 연계되어 사용자 설정에 따라 말씀하신 것처럼 가상의 메일 주소가 생성될 수 있습니다. 이 단계에서는 사용자가 알 수 있는 비밀번호가 없기 때문에 구글 연동이 불가하므로 알 수 있는 비밀번호로 변경을 해주셔야 합니다.
해결방법 1
앱 우측 하단 내 정보 - 우측 상단 톱니바퀴 아이콘 - 계정과 보안 - 비밀 번호 변경 - 인증 코드 입력 (현재 주소가 가상의 주소라도 실제 메일은 애플 아이디의 주소로 들어옵니다.) 비밀번호 설정 완료 후 구글 홈 연동 페이지에서 가상의 메일 주소와 조금 전 설정한 비밀번호를 입력합니다.
해결 방법 2
정상적인 이메일 주소로 아카라 홈 계정을 새로 생성하신 뒤 이를 애플 아이디와 연동하실수도 있으니 둘 중 편리한 방식을 사용해주시면 좋겠습니다.
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